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ÉCHANGES ET CRÉDIT EN MAGASIN

Nous acceptons les demandes d'échange ou de crédit en magasin dans les 14 jours suivant la livraison.

Pour être éligibles, les articles doivent :

• Être non portés, non lavés et non utilisés
• Être dans leur état d'origine
• Inclure toutes les étiquettes et emballages d'origine

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REMBOURSEMENTS

Actuellement, nous n'offrons pas de remboursement pour les changements d'avis, les problèmes de taille ou les préférences générales. Les retours éligibles seront émis sous forme de crédit en magasin ou échangés contre une autre taille, sous réserve de disponibilité.

ARTICLES ENDOMMAGÉS OU INCORRECTS

Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison à shopoutofluv@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos du problème. Nous nous efforcerons de résoudre le problème le plus rapidement possible.

ARTICLES NON RETOURNABLES

Les articles suivants ne peuvent être ni retournés ni échangés :

• Articles en vente finale
• Cartes-cadeaux
• Articles retournés en état usagé, lavé ou modifié

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